پرسش‌های پرتکرار
سوال مورد نظرتان را با جستجو پیدا کنید یا از طریق دسته بندی های زیر به سوال های احتمالی خود هدایت شوید.
نکات مهم:
- فاکتور به صورت الکترونیکی صادر می گردد و پس از تغییر وضعیت سفارش به وضعیت ارسال شد فاکتور قابل دانلود است. فاکتور الکترونیکی را از بخش تراکنش ها می توانید دانلود کنید.
- زمان آماده سازی سفارش در جزيیات سفارش نوشته شده است و به آیتم های سفارش وابسته است.
- زمان ارسال مرسوله با زمان آماده سازی متفاوت است و این زمان ارسال بر اساس تجربه تخمین زده شده و زمان ارسالی که شرکت های ارسال به آن متعهد هستند را باید از خود شرکت ها پیگیر شوید.
- کد رهگیری پستی معمولا ۱ روز پس از ارسال به ما اعلام می گردد و ما به محض دریافت کد؛ به شما از طریق پیامک یا در بخش جزییات سفارش اعلام می کنیم.
- تلاش اتومی بر این است که بر زمان آماده سازی اعلام شده متعهد بماند. در صورت تاخیر بیشتر حق با شما مشتری عزیز است و اگر نیاز به لغو سفارش بود ما موظف به انجام آن هستیم.
پرسش و پاسخی متناسب با عبارت مورد نظر پیدا نشد.